新房竣工后，可能会出现各种意想不到的质量问题。如果房子的墙壁渗水，投诉谁才是正确的途径？
一、房子墙面渗水找谁投诉？首先，根据相关法律规定，正常使用的话，房子必须防水5年。所以，谁能抱怨房子墙上渗水？可以先找物业。物业会找施工单位履行保修义务，承担一定的相关责任。
如果物业部门和开发商不管，谁能投诉房子墙上渗水？可以向当地住房城乡建设部门或房管局投诉，要求合理维修。也可以向当地“建筑质量监督站”或当地“消费者协会”投诉，维护自己的权益。
二，墙面渗水的原因是什么？1.很多人会问，为什么好房子的墙上会渗水？一方面是砌墙的时候水泥砂浆用的不够，灰缝比较大；另一方面，装修墙面所用的材料质量也不是那么好，同时，墙面外厚度不均匀的涂层也容易导致墙面渗水。
2.如果窗户周围的墙上有渗水，说明窗框密封不好或者窗框的保护罩没有撕掉。
3.因为家庭使用次数最多的地方就是卫生间，无论是我们平时洗澡还是长期使用卫生间的水管，都很容易造成墙体渗水。
三，为什么会出现墙面渗水？1.首先，修补墙上的灰泥。一般情况下，2-3次即可修复抹灰层。在修补砂浆中加入适量的微膨胀剂可以减少新老抹灰层之间的界面裂缝。
2.待抹灰层干燥后再涂外墙涂料，然后涂一层或两层防水涂料。外墙涂料干燥后，应涂防水涂料。
3.如果外墙大面积开裂，应在割墙前将抹灰层割开，可有效避免抹灰层在割墙过程中振动，造成空鼓包现象。
4.去除抹灰层后，一定要将基层清理干净，然后在砌体和结构之间铺一层钢筋网，防止石膏层再次开裂。